Totalplay da marcha atrás a "uso medido" tras cancelaciones masivas

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La empresa de telecomunicaciones Totalplay anunció cambios en su oferta de internet simétrico, pero tras generar confusión entre usuarios, revirtió parte de sus modificaciones. Eduardo Kuri Romo, CEO de Totalplay, emitió un comunicado en la plataforma X, aclarando que los clientes que no encuentren atractivo el beneficio podrán solicitar que su servicio vuelva a las características previas.


Ricardo Salinas Pliego, empresario relacionado con Totalplay, respondió en redes sociales asegurando que las preocupaciones de sus seguidores son atendidas de forma más eficiente que por las autoridades gubernamentales. Esta interacción ha generado un debate público sobre la gestión de la empresa y el papel del empresario en la comunicación con los consumidores.

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