El Gobierno Municipal de Delicias, en coordinación con la Secretaría de Turismo del Estado de Chihuahua, convoca a prestadores de servicio...
El Gobierno Municipal de Delicias, en coordinación con la Secretaría de Turismo del Estado de Chihuahua, convoca a prestadores de servicios turísticos, emprendedores, comerciantes y público en general a participar en el curso de Servicio al Cliente, que se realizará este miércoles 13 de agosto en la Sala de Regidores, ubicada junto a la Oficina de Derechos Humanos. La capacitación se llevará a cabo en un horario de 10:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.
Mara Valenzuela, titular del área de Turismo del Instituto de Desarrollo Económico y Agropecuario (IDEA), explicó que el objetivo de esta actividad es fortalecer la atención al cliente en el sector turístico y comercial, brindando herramientas prácticas para ofrecer un servicio cálido, eficiente y de calidad. “Queremos que quienes atienden al público tengan más recursos para crear experiencias positivas y fomentar el regreso de los visitantes y compradores”, señaló.
La funcionaria destacó que este tipo de capacitaciones contribuye al desarrollo económico local, ya que un buen servicio al cliente es clave para impulsar la competitividad de negocios y destinos turísticos. Además, apuntó que la participación será completamente gratuita, por lo que no hay excusa para dejar pasar la oportunidad de actualizarse y profesionalizar la atención.
El cupo es limitado, por lo que se invita a las personas interesadas a registrarse lo antes posible. Para hacerlo, pueden acudir directamente a las oficinas de Desarrollo Económico o comunicarse a los teléfonos del IDEA para confirmar su inscripción.
Finalmente, Valenzuela reiteró la invitación a todos los prestadores de servicios y comerciantes de la región a aprovechar este espacio de aprendizaje. “El turismo y el comercio son pilares de nuestra economía; invertir en la calidad de atención es invertir en el futuro de Delicias”, concluyó.
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